Перед тем как ехать в прокат, не забудьте взять документ, удостоверяющий личность. Это может быть:
Если ни одного из этих документов нет, выдача товара возможна под денежный залог — на усмотрение работника проката. Обращаем ваше внимание: водительское удостоверение в Республике Беларусь не является документом, удостоверяющим личность.
Далее, в присутствии клиента, оформляется договор проката, который подписывается обеими сторонами. Документ, удостоверяющий личность, возвращается заказчику. Сохраняйте все документы по договору проката до его завершения и проведения окончательных взаиморасчётов.
Затем заказчик сверяет фактически получаемые товары и их комплектацию с перечнем, указанным в договоре, осматривает внешний вид и проверяет исправность каждого товара, целостность пломб (если они есть), знакомится с правилами эксплуатации и техники безопасности.
После подписания договора претензии к переданному имуществу не принимаются.
Имущество арендодателя не переходит в собственность арендатора ни при каких обстоятельствах.
Прокат оставляет за собой право отказать в выдаче товара в следующих случаях:
Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу.
Запрещается:
— использовать имущество не по назначению;
— передавать его третьим лицам, у которых отсутствуют необходимые документы (например, категория «E» на двухосный прицеп или удостоверение на право управления моторным маломерным судном)..
При использовании имущества заказчик должен соблюдать правила эксплуатации и не нарушать технику безопасности.
По всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества, клиент может обращаться к арендодателю.
Прокат не несет ответственности за материальный ущерб и вред здоровью, который может произойти при использовании прокатного имущества клиентом.
Стоимость услуг проката указана в прейскуранте цен и на сайте компании. Оплатить услуги можно как наличными, так и через систему ЕРИП или по QR-коду.
Стоимость аренды определяется исходя из тарифных ставок: 1 день, 2 дня, 3 дня, «Пт–Вс», «Сб–Вс», 7 дней и так далее. Чем больше срок аренды, тем ниже стоимость проката.
Минимальный срок проката — 1 сутки, если не указано иное. При аренде на срок менее суток с клиента взимается плата за полные сутки (если не оговорено иное).
В случае досрочного возврата товара оплата за неиспользованное время не возвращается.
Для вашего удобства в нашем прокате действует система бронирования. Вы заранее сообщаете, какие товары и на какой срок нужны, а мы высылаем вам копию договора.
Вам остаётся:
Важно: Оплата означает полное согласие с условиями проката, указанными в договоре. Внесённая предоплата не возвращается при любых форс-мажорных обстоятельствах.
Время проката начинается с момента, когда вы получили товар. Например, если вы взяли товар в 10:00, то вернуть его нужно также в 10:00 в день окончания договора.
Если вы не вернули товар вовремя, взимается дополнительная плата в зависимости от времени опоздания:
Предметы, взятые по тарифам «Пт–Вс» (пятница – воскресенье) «Сб–Вс» (суббота – воскресенье), выдаются в пятницу или субботу и принимаются обратно в понедельник к моменту открытия проката.
Аренда товара в субботу или в предпраздничный день на 1 сутки подразумевает возврат в понедельник и оплату за 2 суток, так как воскресенье — выходной день нашего проката.
Для того чтобы продлить договор проката, не обязательно приезжать к нам в офис. В каждом договоре указан путь оплаты через ЕРИП и QR-код. При оплате обязательно укажите ФИО плательщика указанного в договоре.
Оплату за продление необходимо произвести не позднее 5 рабочих дней до истечения срока договора.
Заказчик, указанный в договоре, имеет первоочередное право на его продление. В отдельных случаях арендодатель оставляет за собой право отказать в продлении договора.
Сохраняйте чек об оплате до окончания срока действия договора.
Заказчик обязан вернуть арендованный товар в том же состоянии, в котором он его получил, и в полной комплектации, согласно договору.
Если во время использования у товара появились дефекты или он был потерян или украден, арендатор обязуется в бесспорном порядке выплатить прокату оценочную стоимость товара.
Возврат товара в неполной комплектации приравнивается к полной порче имущества, так как утрачивается его целостность. В этом случае возможен альтернативный вариант: заказчик (по согласованию с представителем проката) может самостоятельно доукомплектовать товар аналогичной деталью за свой счёт.
Если арендованное имущество возвращено в грязном, мокром или ненадлежащем виде, заказчик обязан внести дополнительную плату для приведения прокатного имущества в первоначальное состояние. С размером доплаты можно ознакомиться в пункте проката.
Если дата возврата выпадает на выходной или праздничный день, датой возврата считается рабочий день, предшествующий выходному (праздничному).
При возврате товара просим учитывать специфику работы проката: после возврата необходимо время на проверку имущества. Возврат крупногабаритного товара (например, шатров) или большого количества единиц проката за 5–30 минут до закрытия может привести к тому, что мы не успеем принять товар вовремя. Пожалуйста, планируйте возврат заранее.
При невозврате предмета проката в установленный срок и отсутствии уведомления о желании продлить договор (уведомление возможно по телефону) наш юрист подает заявление о хищении в РОВД г. Гродно, а также иск в суд о возмещении причиненного ущерба.
В связи с этим настоятельно рекомендуем внимательно относиться к прокатному имуществу и не передавать его третьим лицам, поскольку ответственность за него несете именно Вы как лицо, указанное в договоре.
В случае невозврата товара, взятого напрокат, такие действия расцениваются как мошенничество (статья 209 Уголовного кодекса Республики Беларусь).
Арендатор дает согласие на обработку персональных данных согласно Закона Республики Беларусь “ О защите персональных данных”.
